Мы ищем активного стажера в сфере IT в городах Алматы и Караганда. Для начинаюшего специалиста/студента это отличная возможность получения опыта и понимания как работают IT службы в крупных международных компаниях.
Требования
- Профильное образование;
- Знание и опыт эксплуатации локальной пользовательской инфраструктуры на базе решений Microsoft;
- Знание принципов восстановления данных;
- Понимание принципов работ локальной проводной и беспроводной вычислительной среды;
- Уровень английского языка: Beginner, Pre-Intermediate;
- Высокие коммуникативные навыки, умение работать самостоятельно и в команде;
- Инициативность и самостоятельность в принятии решений;
- Умение искать и анализировать информацию;
- Организованность, внимательность.
Обязанности
- Регистрация и обработка заявок в системе HelpDesk
- Активная и проактивная обработка запросов и заявок пользователей
- Поддержка пользователей 1го уровня
- Координация работ с поставщиками услуг
- Помощь и координация с инженерами поддержки 2го уровня
- Административная поддержка Microsoft Active Directory;
- Замена картриджей;
Условия
- продолжительность стажировки - 3 месяца
- график работы с 8.30 до 17.15
- мы предоставляем питание
- стажировка оплачиваемая